Groupon – Decepcionante en servicios
Hace un tiempo compré un Groupon en el que mostraban una oferta bastante interesante para un fin de semana. El plato se veía bastante apetecible y opté por comprarlo.
Ese mismo fin de semana opté por ir hasta el Jockey a hacer efectivo mi gran almuerzo y me dijeron que el cupón aun no había sido procesado. A pesar de que ya habían pasado un par de días, me pareció un motivo probable.
El siguiente fin de semana, fui nuevamente, otra vez con muchisima hambre. Al llegar, me dijeron que el groupon lo atendían a partir de la 1PM. Hmmm como eran las 12, y estuve apurado, tuve que salir a comer a otro lado.
Al sub siguiente fin de semana, fui nuevamente (que terco), esta vez a la 1:30PM. En esta ocasión me dijeron que no había sistema de Groupon y no sabían a que hora regresaría.
Totalmente consternado, y con hambre, me puse en contacto con Groupon y solicité la devolución de mi dinero.
Recomendaciones:
- Activar la opción de evaluar a los proveedores. Muchos de los clientes pueden ser mal tratados y en, algunos casos, estafados.